コンテンツが読まれない原因まとめ|改善する場所を順番に整理する

はじめに

記事を書いた。
投稿も続けている。
それでも、思うように読まれない。

そんな状態になっていないでしょうか。

「もっと文章を良くしよう」
「タイトルを変えてみよう」

と思って改善を始める人は少なくありません。

しかし実際には、
読まれない原因は一つではありません。

例えば、

  • 検索結果に表示されていない
  • 表示されてもクリックされていない
  • 読まれても途中で離脱されている
  • 最後まで読まれても行動されていない

では、
改善する場所がまったく違います。

原因が違うのに、
同じ改善をしても、
結果は変わりません。

この記事では、
「読まれない」
という問題を順番に整理し、
どこから改善するべきかを紹介します。


「読まれない」は一つの問題ではない

多くの人は、
アクセスが増えないと、
本文を書き直そうとします。

しかし、
本文が原因とは限りません。

例えば、
検索結果に表示されていなければ、

本文は読まれません。
クリックされなければ、
本文は読まれません。

最後まで読まれなければ、
CTAは読まれません。

つまり、
どこで止まっているか
を確認することが、
改善の第一歩になります。

まず確認する順番

読まれない原因は、
次の順番で確認します。

① プレビューはあるか

② インプレッションはあるか

③ CTRは低くないか

④ 最後まで読まれているか

⑤ 行動されているか

途中で止まっている場所が、
今回改善する場所になります。


① プレビューがほとんどない場合

公開してから時間が経っているのに、
ほとんど読まれていない。

その場合は、
検索結果に表示されていない可能性があります。

まず確認したいのは、

  • インデックス
  • 検索順位
  • 検索需要

です。

本文を改善する前に、
「見つけてもらえる状態」
になっているか確認しましょう。

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② 表示されてもクリックされない場合

検索結果には表示されている。
それでもクリックされない。

この場合は、
検索結果で選ばれていない可能性があります。

まず確認したいのは、

  • タイトル
  • ディスクリプション
  • 検索順位
  • 競合との差

です。

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③ 最後まで読まれない場合

クリックされている。
それでも途中で離脱される。

この場合は、
記事の構成に原因がある可能性があります。

確認したいのは、

  • 導入
  • 見出し
  • 説明する順番
  • 一文の長さ

です。

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④ 読まれても行動されない場合

最後まで読まれている。
それでも、
問い合わせや購入につながらない。

この場合は、
記事ではなく、
CTAに原因がある可能性があります。

確認したいのは、

  • CTA
  • ベネフィット
  • 導線
  • CTAの数

です。

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まとめ

「コンテンツが読まれない」
という問題は、
一つではありません。

  • 表示されない
  • クリックされない
  • 最後まで読まれない
  • 行動されない

それぞれ原因が違います。

まずは、
自分がどこで止まっているのかを確認し、
その場所だけ改善しましょう。

それだけでも、
改善の精度は大きく変わります。


原因を順番に切り分けながら改善したい方へ

この記事では、
読まれない原因を全体から整理しました。

ただ実際には、
「どこが原因なのか分かった気がするけれど、本当にそこから直していいのだろうか」
と迷うことも少なくありません。

そこで作成したのが、

『コンテンツが読まれない場合の改善ガイド』です。

このガイドでは、

  • 数字を見ながら原因を切り分ける方法
  • 改善する場所を決める基準
  • 一箇所だけ改善する進め方
  • 改善ログの残し方
  • 次の改善の判断方法

まで、実際の改善手順に沿って解説しています。

「感覚ではなく、順番に改善できるようになりたい」

という方は、こちらも参考にしてみてください。

コンテンツが読まれない場合の改善ガイド 〜〜 原因を切り分け、改善まで導く実践フローチャート 〜〜|改善構造ナビ|構造行動設計所
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