はじめに
最後まで読まれている。
滞在時間も悪くない。
それでも、
- 問い合わせ
- 購入
- クリック
などの行動につながらない。
そんな状態になっていないでしょうか。
この状態では、
記事そのものには一定の価値があります。
しかし、
「次に行動する理由」が十分に伝わっていない
可能性があります。
この記事では、
読まれても行動されない原因と、改善するポイントを整理します。
まず確認すること
読まれても行動されない原因は、大きく4つあります。
- 次に何をすればいいか分からない
- ベネフィットが伝わっていない
- CTAが記事の流れとつながっていない
- CTAが多すぎる
まずは、この4つを順番に確認しましょう。
次に何をすればいいか分かりますか？
記事を読み終えたあと、
読者が
「このあと何をすればいいのか」
分からなければ、
ほとんど行動は起こりません。
例えば、
「詳しくはこちら」
だけでは、
リンク先で何が分かるのか、
何が得られるのかが伝わりません。
読者が迷わず次へ進める案内になっているか確認してください。
ベネフィットは伝わっていますか？
CTAでは、
リンク先の説明ではなく、
読者が得られる結果
を伝えることが重要です。
例えば、
「改善ガイドはこちら」
よりも、
「原因を切り分けながら改善できるガイドはこちら」
の方が、
読むメリットが伝わります。
読者は、
商品や記事そのものではなく、
その先で自分がどう変われるか
に興味があります。
クリックした先で何が得られるのか確認してください。
CTAは記事の流れとつながっていますか？
記事を読み終えたあと、
突然商品の紹介が始まると、
読者は違和感を覚えます。
例えば、
「CTRが低い原因」を説明した記事なら、
次に必要なのは
「CTRを改善する方法」
です。
記事の内容から自然に
「次はこれが必要だ」
と思える流れになっているか確認してください。
CTAは、
記事の続きであることが理想です。
CTAは一つに絞られていますか？
読者に複数の行動を勧めると、
かえって行動しにくくなります。
例えば、
- note
- LINE
- X
- メール
- 商品一覧
を同時に並べるより、
まず一つだけ行動を提案した方が、
クリックされやすくなります。
読者が迷わない導線になっているか確認してください。
まとめ
読まれても行動されない原因は、
記事の質だけではありません。
多くの場合は、
CTAや導線に原因があります。
まずは、
- 次に何をするか分かるか
- ベネフィットが伝わるか
- 記事と自然につながっているか
- CTAを一つに絞れているか
を順番に確認してください。
原因が分かれば、
改善する場所も自然と決まります。
次に読む記事
ここまで確認すると、
「自分はどこで止まっているのか」
が少しずつ見えてきます。
読まれない原因を全体から整理したい方は、
をご覧ください。
さらに詳しく改善したい方へ
この記事では、
行動されない原因を整理しました。
原因が分かったあと、
「どこから改善するべきか」
「今は何を改善しないべきか」
を判断することは、別の難しさがあります。
「コンテンツが読まれない場合の改善ガイド」では、
原因ごとの改善フローと、
改善する順番をまとめています。
感覚ではなく、順番に改善を進めたい方は、
こちらも参考にしてみてください。
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