はじめに
サービスを作った。
募集も始めた。
それでも、サービスページまでほとんど人が来ない。
そんな状態になっていないでしょうか。
サービスページが見られていない場合、
サービスそのものではなく、
集客の段階
で止まっている可能性があります。
この記事では、
サービスページまで来てもらえない主な原因について整理します。
サービスページが見られなければ契約されない
どれだけ価値のあるサービスでも、
サービスページまで来てもらえなければ、
契約につながることはありません。
そのため、
最初に確認したいのは、
「サービスページがどれくらい見られているか」
です。
サービス内容を改善する前に、
まずはサービスページまで人が来ているかを確認しましょう。
原因① サービスページへの導線が少ない
サービスページを公開しただけでは、
自然に見つけてもらえることはほとんどありません。
例えば、
- 関連記事から案内していない
- SNSで紹介していない
- プロフィールにリンクがない
- サービス紹介の記事がない
など、
サービスページへ進む入口が少ない場合があります。
サービスページまでの導線が十分あるか確認してみましょう。
原因② CTAが分かりにくい
サービスページへのリンクがあっても、
読者が気付かなければクリックされません。
例えば、
「詳しくはこちら」
だけでは、
何のサービスなのか、
どんな人向けなのかが伝わりにくいことがあります。
リンクの文章や配置によって、
クリックされる割合は変わります。
原因③ 発信している場所が合っていない
発信している場所と、
サービスを必要としている人が集まる場所が一致していないこともあります。
例えば、
副業初心者向けのサービスなのに、
経験者ばかりが集まる場所で発信していても、
サービスページまでは進まれにくくなります。
誰に向けたサービスなのか、
その人がいる場所で発信できているか確認しましょう。
原因④ サービスに興味を持つ理由が弱い
サービスページへ進む前に、
「詳しく知りたい」
と思われなければ、
クリックされません。
サービス名や料金ではなく、
どんな悩みが解決するのか
利用すると何が変わるのか
が伝わっているか確認することも重要です。
まとめ
サービスページまで来てもらえない場合は、
サービスではなく、
集客や導線に原因があることが少なくありません。
まずは、
- サービスページへの導線
- CTA
- 発信する場所
- サービスの魅力の伝え方
を確認してみましょう。
原因によって、
改善する場所は変わります。
さらに詳しく改善したい方へ
この記事では、
サービスページまで来てもらえない原因について整理しました。
ただ実際には、
「何から改善するべきか」
「どの順番で改善するべきか」
で迷うことも少なくありません。
「サービスが売れない場合の改善ガイド」では、
サービスページまで来てもらえない場合の判断フローや、
改善する場所を決める手順を詳しく解説しています。
感覚ではなく、順番に改善を進めたい方は、こちらも参考にしてみてください。
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